Miles de comercios en Panamá fortalecen su competitividad con Juntos+, el ecosistema digital omnicanal de Coca-Cola FEMSA
• Juntos+ ya reúne cerca de 20 mil comercios registrados en Panamá y continúa consolidándose como un ecosistema digital que impulsa la transformación del canal tradicional, facilitando la gestión del negocio y fortaleciendo la competitividad de sus clientes.
Coca-Cola
FEMSA, el embotellador más grande del mundo por volumen de ventas, continúa
impulsando la transformación digital del canal tradicional en Panamá mediante
soluciones innovadoras que fortalecen la competitividad de miles de pequeños
comercios.
A
través de Juntos+, su ecosistema digital omnicanal, la compañía acerca
herramientas que ayudan a tiendas, minisúpers y otros negocios del canal
tradicional a ser más eficientes, resilientes y competitivos en un mercado en
constante evolución.
Como
parte de esta evolución, Coca-Cola FEMSA Panamá continúa fortaleciendo esta
plataforma digital diseñado para facilitar la relación con los clientes del
canal tradicional mediante una experiencia de compra más ágil, flexible y
disponible las 24 horas del día. La plataforma integra herramientas que
complementan el acompañamiento del ejecutivo de ventas, brindando a los
comercios más alternativas para realizar sus pedidos, acceder a información
relevante y gestionar su negocio de manera sencilla desde cualquier momento.
Lanzada en Panamá durante 2024, Juntos+ reúne actualmente cerca de 20 mil comercios registrados, de los cuales aproximadamente 16 mil utilizan activamente la plataforma cada mes para realizar pedidos, acceder a promociones y fortalecer la gestión de sus negocios. Además, alrededor del 12,1 % de las ventas de Coca-Cola FEMSA Panamá ya se realizan a través de esta plataforma, reflejando la creciente adopción de soluciones tecnológicas dentro del canal tradicional.
"La
digitalización representa una oportunidad para que los pequeños negocios sean
más eficientes y competitivos. Con Juntos+ creamos el futuro ofreciendo una
herramienta que simplifique la gestión diaria de nuestros clientes,
permitiéndoles realizar pedidos cuando lo necesiten, acceder a promociones y
administrar mejor su inventario”, destacó
Marcela Martínez, directora de Operaciones de Coca-Cola FEMSA Panamá.
A
través de Juntos+, los clientes pueden realizar pedidos, acceder a promociones
exclusivas, consultar productos sugeridos, visualizar campañas vigentes,
participar en Premia Juntos+, el programa de fidelización que recompensa las
compras mediante un sistema de puntos canjeables, y recibir recomendaciones
personalizadas basadas en datos e inteligencia comercial, que les ayudan a
tomar mejores decisiones para el crecimiento de sus negocios.
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