La plataforma consolida su presencia en el país con una comunidad creciente de pasajeros y conductores y nuevas herramientas para fortalecer la seguridad.
A siete años de iniciar operaciones en Panamá, inDrive continúa consolidando su presencia en el país. Durante el primer semestre de 2026, la plataforma registró un crecimiento interanual de 20.2% en pasajeros activos y de 25% en conductores activos.
Este crecimiento también se refleja en la evolución de las preferencias de movilidad. Durante el mismo periodo, los viajes en la categoría Comfort aumentaron más de 7.5 veces respecto al primer semestre de 2025, mostrando una mayor demanda de distintas opciones de traslado a través de la plataforma.
Para los conductores, inDrive representa una alternativa para generar ingresos de manera flexible. De hecho, el 83% de quienes realizaron al menos un viaje en una semana volvió a utilizar la plataforma a la siguiente. Esto ocurre bajo un modelo que les permite conocer el destino antes de aceptar un viaje, así como aceptar, rechazar o negociar la tarifa propuesta por el pasajero.
“Estos años reflejan cómo inDrive ha ido creciendo junto con las necesidades de movilidad de Panamá. Para nosotros, esa evolución significa seguir ofreciendo alternativas que den mayor libertad de elección a pasajeros y conductores, pero también asumir la responsabilidad de fortalecer constantemente la experiencia, la prevención y la seguridad a medida que nuestra comunidad crece”, señaló Javier Martínez, Gerente Regional de Centroamérica y Caribe en inDrive
Tecnología y colaboración para fortalecer la seguridad
En ese camino, inDrive ha incorporado herramientas de seguridad que acompañan a pasajeros y conductores antes, durante y después de cada viaje. Entre ellas se encuentran la verificación de identidad, el monitoreo de trayectos, el botón SOS, la función Compartir viaje y la grabación de audio, además de tecnologías apoyadas en inteligencia artificial para detectar comportamientos inusuales, documentos falsos y posibles cuentas duplicadas.
De acuerdo con datos internos de la compañía, el 99.9% de los viajes finaliza sin incidentes registrados. Asimismo, desde su lanzamiento, el 50.2% de los usuarios activos ha utilizado la función Compartir viaje, que permite compartir información del trayecto con contactos de confianza.
Parte de este trabajo también requiere colaboración más allá de la tecnología. Desde 2025, inDrive trabaja con la Policía Nacional de Panamá para fortalecer la prevención y atención ante situaciones de riesgo, mediante el intercambio de información para identificar patrones de riesgo, mejores canales de comunicación y la coordinación para integrar el botón SOS con canales policiales.
Compromiso con la comunidad panameña
La presencia de inDrive en Panamá también ha abierto espacios de participación más allá de los viajes. Iniciativas globales de la compañía han dado visibilidad al talento panameño en áreas como tecnología y cine, mientras que, junto con AIESEC, se destinaron US$10,000 para apoyar con 850 kits de alimentos a familias de las ciudades de Las Minas y Los Pozos en la provincia de Herrera.
El crecimiento de la plataforma también plantea nuevos retos frente a una movilidad que continúa evolucionando. Para inDrive, esto significa seguir fortaleciendo una experiencia que responda a las necesidades de pasajeros y conductores, combinando libertad de elección, tecnología y prevención como parte de su evolución en el país.
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